Roman borges software y asociados -soporte informático

Nuestra Visión
Proveer soluciones a medida es la alternativa para evitar decepciones a la hora de la puesta en práctica de un sistemas de gestión corporativo.
Nuestro proposito es cambiar de paradigma. La tecnología nos permite re-diseñar sus procesos e implementar en conjunto cambios tecnológicos y humanos para el logro de sus objetivos, dentro del tiempo y el presupuesto previsto.

Resolver sus necesidades corporativas es nuestra razón estar presentes en el mercado.
Creemos que la información es la base para la toma de decisiones eficientes y eficaces. La permanencia y el crecimiento de su empresa depende del grado de exactitud con que las decisiones implementadas se transformen en solu-ciones futuras.
Para ello brindamos soporte a la gestión en los niveles operativo, táctica y planificación y estrategia.
Reingeniería de procesos y optimización de los recursos materiales y humanos disponibles, aportando una solución integral y transfuncional a su medida.

Nuestro Equipo
Somos un grupo de profesionales avocados “exclusivamente” a la atención de su problemática empresaria y corporativa. Nos avala la experiencia y el conocimiento acumulado por nuestros consultores en los proyectos desarro-llados en múltiples empresas.
Desde nuestros departamentos de Soporte Informático, Comunicación Digital y I+D de Sistemas estamos a la vanguardia de las actualizaciones, invirtiendo permanentemente en investigación y desarrollo.

Nuestros Objetivos
Brindar con excelencia soluciones integrales y transfuncionales para la gestión corporativa.
Soluciones integrales, abarcan los distintos niveles organizacionales y contempla conjuntamente las distintas funciones desarrolladas, permitiendo la sincronización en tiempo real de todos los procesos.
Soluciones transfuncionales, permiten planificar el desarrollo del negocio en su entorno, enfatizando el rol que desempeña en el mismo.

Servicios Profesionales
-Asesoramientos en Tecnología Informática e Inteligencia del Negocio: Aconsejar, Asesorar.
-Consultarías en Tecnología Informática e Inteligencia del Negocio: Proponer soluciones a problemas identificados, con el propósito de contribuir a lograr los objetivos de la organización.
-Gestión del Capital Tecnológico: Administrar los Recursos Tecnológicos disponibles maximizando la eficiencia y minimizando los costos por reparaciones/adquisiciones.

Servicios de Actualización y/o Modificaciones
El cliente puede tener derecho a las actualizaciones que el software de aplicación requiera mediante el pago mensual de dicho servicios.
Las actualizaciones son mejoras constantes que el producto acumula a partir de nuevas tecnologías disponibles, las modificaciones por el contrario son a pedido del cliente bajo especificaciones propias. Hay otro tipo de actualizaciones que son la resultante de imposiciones externas por ejemplo AFIP, Rentas, etc.

Servicios de Soportes
Es sinónimo de disponibilidad, apoyo permanente, esto significa estar a disposición del cliente ante cualquier eventualidad los 7 días de la semana las 24 horas.

Servicios de Mesa de Ayuda
Atención de consultas realizadas por el personal afectado a las funciones del software de aplicación.

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