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Este software permite administar base de datos con herramientas especificas para recopilar y comparar información. Permite llevar un historial de contactos y realizar análisis y estadísticas, guardar el perfil de cada cliente junto a su historial de llamados para personalizar la comunicación y realizar un seguimiento detallado de sus operaciones o contactos.

Diseño de pantallas drag & drop. Monitoreo en tiempo real y reportes en tiempo real.

Retroalimentación con el feedback del procesamiento. Ajustes de tasas y de parámetros en la detecciones de contestador.

Grabación de llamados: Total, On demand, Aleatorio, filtros de búsqueda.

Marcación(Preview-Progresiva-Predictiva).

Grabación (Total-On demand-Aleatorio-Filtros de búsqueda).

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