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TELEMERCADO SRL

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TELEMERCADO SRL

Especialistas en operación e Implementación de Contact Centers

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TELEMERCADO SRL

TELEMERCADO es una empresa dedicada a brindar soluciones operativas y funcionales de Call Center y Contact Center, a fin de atender sus necesidades de atención al cliente, comerciales y de comunicación en general, ya sea vía telefónica o por internet.

Nos especializamos en prestar servicios de Call Center Outsourcing, e implementaciones “in house” o mixtas, incluyendo tanto acciones receptivas como preactivas a nivel nacional e internacional.

Información relacionada

Servicios de “Insourcing”: Telemercado es la empresa Líder de Argentina en proyectos de diseño, implementación, operación y gerenciamiento de Servicios de call center “in house” (en instalaciones del cliente) Empresas como el Hospital Privado, El Banco de Córdoba, Tarjeta Cordobesa, Maipu Automotores, etc tienen sus unidades de call center internas tercerizadas y gerenciadas por nuestra empresa Servicios de “Outsourcing”: Son aquellos que se realizan en instalaciones de TELEMERCADO, con nuestro personal, tecnología, sistemas y supervisión. Los mismos se pueden clasificar en: • Proactivos (Outbound) • Receptivos (Inbound) • Mixtos Otros servicios externos Con la finalidad de proveer soluciones integradas Telemercado brinda servicios tales como consultoría especializada, capacitación, integración de proyectos, reingeniería de su área de atención al cliente, organizar sus procesos internos, definir y elaborar sus manuales de operación y realizar auditorias de implementación y seguimiento. Integramos proyectos de CRM a su area de comunicaciones, ventas, cliente interno etc.
Servicios de Call Center Atencion al Cliente Customer service Argentina Cordoba Help Desk Cobranzas Telefonicas Preventa Fidelizacion de Cartera Encuestas

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